Питьевая вода для офиса - по графику, с документами, быстро
Подключаем компании в Алматы к регулярной доставке воды: закрепляем график или работаем «по факту расхода», берем на себя выставление счетов/актов/закрытие договоров и остаемся на связи в WhatsApp для оперативного внесения изменений
Предсказуемые поставки:график + подтверждения Документы в срок: счет, акт, закрывающие Оплата юрлицам: безналом/картой/наличными/талонами Сервис в WhatsApp: быстрая смена заказа/графика
В компаниях выбирают не «подешевле», а предсказуемо: чтобы вода приезжала вовремя, а документы закрывались без напоминаний. Мы выстроили обслуживание как сервис - с понятными правилами, закреплённым графиком и нормальной коммуникацией.
У вас в офисе всегда есть роли: офис-менеджер, снабжение, бухгалтерия. Мы учитываем это сразу: фиксируем условия в договоре, согласуем график поставок, даём удобные способы оплаты и закрываем месяц документами по регламенту.
Что вы получаете:
Офис-менеджеру
Меньше переписок и контроля - всё по понятному сценарию.
Бухгалтерии
Документы без напоминаний - закрытие месяца всегда вовремя.
Снабжению / закупкам
Договор и понятные условия - проще согласовать и оплатить.
Ресепшну / охране
Понятные окна доставки - меньше вопросов и суеты.
Руководителю
Сервис без срывов - меньше операционных проблем в офисе.
Сервис-стандарт
Чтобы офису было спокойно каждый месяц
График поставок
фиксированные дни/окна доставки.
Закрывающие документы
документы, акты, закрывающие
Коммуникация
WhatsApp-сервис, изменения и подтверждения
Заявка
Договор
График
Поставка
Как подключаем обслуживание
4 шага до стабильных поставок по договору
Боли офиса, которые мы убираем обслуживанием
Офис редко «не покупает воду». Офис чаще страдает от того, как он её покупает: вода заканчивается внезапно, доставка приезжает не вовремя, а документы приходится «догонять» - и в итоге всё ложится на офис-менеджера.
Мы спроектировали обслуживание так, чтобы закрывать именно эти ежедневные неприятности. Потому что B2B — это не про эмоции, а про процессы: предсказуемость, контроль, ответственность и скорость реакции.
Типовые проблемы офисов:
Вода заканчивается «вдруг»
Доставка производится «по возможности»
Нет стабильного графика
Документы нужно «выбивать»
Оплата неудобная для юрлиц
Неясно, где заказ и когда будет
Нужны расходники - всё вразнобой
Ответы «ожидайте» вместо сервиса
Что меняется после подключения:
Появляется порядок, график и дисциплина документов.
Подключение за 4 шага - до договора и стабильных поставок
От вас - базовая информация и предпочтения по графику. От нас - оформление, настройка режима поставок и дисциплина документов.
Важно: мы строим обслуживание так, чтобы оно не зависело от «настроения» менеджера. В B2B ценится повторяемость - сегодня, завтра и через месяц всё работает одинаково.
1–2 раза в неделю в фиксированные дни «Малый офис»: поддерживающие поставки небольшими партиями «Сезонные пики»: усиление на периоды мероприятий/отчётности Гибрид: базовый график + дозаказ по факту
Как обеспечиваем предсказуемость
Как обеспечиваем предсказуемость
1
2
3
4
Окна доставки
Подтверждения
Напоминания
Корректировки
Пример графика для офиса
Пн/Ср/Пт • 10:00–13:00
ПН
10:00 - 13:00
СР
10:00 - 13:00
ПТ
10:00 - 13:00
Контактное лицо на месте Правила доступа/пропуска (если БЦ) Точка разгрузки и путь к зоне подачи воды Временные ограничения (если есть)
Без цен на сайте - условия под ваш офис после заявки
Санитария как стандарт обслуживания - без компромиссов
Для компании это репутационный риск: вода должна быть стабильного качества, тара - чистой, а процессы - предсказуемыми. Мы выстроили санитарные процедуры как часть сервиса, а не как «опцию»
Сервис в WhatsApp и все для офиса - в одной системе
Офис-менеджеру важно быстро решать вопросы: перенести доставку, добавить бутыли, уточнить статус и закрыть сопутствующие позиции. Мы держим коммуникацию и поставки предсказуемыми - без «выяснений» и лишних согласований
WhatsApp-поддержка для офиса
Быстро меняем график, добавляем позиции, отвечаем по делу
Подтверждения и напоминания
Офис заранее знает окна доставки - меньше накладок
Контроль статуса доставки
Понимаете, на каком этапе заказ (без лишних звонков)